Wie läuft eine Mediation ab?

Eine Mediation verläuft in mehreren Phasen.

Vor der eigentlichen Mediation steht das Informations- oder Vorgespräch mit den Klienten/innen, in dem die Rahmenbedingungen besprochen werden und eine Mediationsvereinbarung getroffen wird.

Zu Beginn werden die Themen, Streitpunkte und Konfliktfelder gesammelt. Anschließend stellen die Parteien ihre Sichtweisen und Standpunkte zu den einzelnen Punkten dar. Mit Hilfe der Mediatoren werden die dahinterliegenden Interessen, Gefühle und Bedürfnisse herausgefiltert.

Auf der Basis dieses neuen Verständnisses füreinander werden Lösungsoptionen entwickelt, die alle Interessen gleichermaßen berücksichtigen und von allen Parteien bejaht werden.

Diese Win-Win-Lösungen werden in einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten.